奥迪职业学校服务营销教师培训于7月11日至15日在我院开班，来自全国10所奥迪合作高职院校的17名教师参加了培训。

本次培训由一汽奥迪销售有限责任公司售后服务部举办，汽车工程系协办。培训内容主要包括明确当前经销商服务顾问能力需求，重构奥迪服务营销课程体系，新能源车辆客户常见问题和抱怨处理方式讲解，经销商服务经理和车间经理案例分享等。

在培训过程中，主讲教师张志军通过生动形象的案例讲解，让参训教师了解到了服务营销岗位的新发展新理念，并且在课程体系建设研讨过程中，通过主讲教师与参训学员积极交流，初步构建出一套更加符合目前企业岗位实际需求的课程体系。

下一步，奥迪售后服务部将加大与职业院校的合作交流，通过奥迪职业学校项目为师生提供发展交流平台，为企业培养更多高水平技术技能人才。

参训人员合影

理论讲解

交流研讨